Доставка и оплата

Доставка и оплата | «Николаев. Доставка Вкуса»
Прозрачные условия сотрудничества для юридических лиц и корпоративных клиентов.

1. Как сделать заказ в "Николаев. Доставка вкуса"
Шаг 1. Оформление заявки:
* Оставьте заявку на сайте любым удобным для вас способом: через форму обратной связи, по email: nikolaeveda@yandex.ru или по телефону: +7 (979) 025-19-13 
* Укажите:
- Тип услуги (корпоративное питание, кейтеринг, готовая еда и т.д.);
- Количество порций/участников;
- Адрес и время доставки.

Шаг 2. Подбор решения
* Наш менеджер сразу свяжется с вами (в рабочее время: Пн-Вс., 9:00–20:00)
* Согласуем:
- Меню и состав блюд (возможна дегустация для крупных заказов);
- Формат упаковки (индивидуальная, эко);
- График поставок (разово/ежедневно/еженедельно).

Шаг 3. Подписание договора
* Отправляем вам договор и коммерческое предложение с:
- Фиксированной стоимостью;
- Сроками и условиями поставки;
- Реквизитами для оплаты;
* Для госучреждений – подготовим документы по 44-ФЗ и 223-ФЗ.

2. Способы оплаты:
✅ Безналичный расчет (для юр. лиц):
* Предоплата 50–100% (зависит от объема заказа)
* Выставляем счет с НДС;
✅Оплата на сайте через сервис оплат "Юкасса";
✅ Наличный расчет при заключенном договоре (для ИП и небольших компаний):
* Оплата курьеру при получении (для заказов до 20 000 ₽).

3. Доставка:
География:
* Севастополь – бесплатно при заказе от 10 000 ₽.
* Крым (Симферополь, Ялта, Керчь и др.) – расчет стоимости осуществляется в индивидуальном порядке и зависит от объема заказа.

Логистика:
* Собственный автопарк – рефрижераторы для сохранения свежести
* Точные сроки:
Горячие блюда – доставка в указанный диапозон времени (±30 мин)
Готовые охлажденные продукты – в течение 24 часов после производства

Порядок приемки:
Проверяйте: Соответствие заказу (по накладной), Целостность упаковки, Температурный режим (для скоропортящихся продуктов), Торговый внешний вид продукции, Подписываете акт приема-передачи (оказанных услуг) в двух экземплярах.

4. Возврат и гарантии:
* Некачественная продукция – замена в течение 4 часов или возврат денег;
* Изменение заказа – возможна корректировка за 24 часа до доставки;
* Форс-мажор – бесплатный перенос даты.

Контакты для вопросов:
📞 Отдел продаж: +7 (979) 025-19-13 
📧 Вопросы и пожелания: nikolaeveda@yandex.ru
⏰ Часы работы: Пн-Вс., 9:00–20:00

«Николаев. Доставка Вкуса» – работаем четко, как часы!